Få svar med én gang – prøv den digitale assistenten

Om assistenten

Den digitale assistenten bygger på kunstig intelligens og fungerer som en veileder for innhold på nettsiden til Karmøy kommune. I stedet for å lete manuelt gjennom menyer og dokumenter, kan du skrive spørsmålet ditt til assistenten, og få svar basert på informasjonen som ligger tilgjengelig på sidene.

Skriv spørsmål til assistenten

Beskriv gjerne spørsmålet så konkret som mulig. Du får ofte de beste svarene når du skriver i hele setninger eller formulerer spørsmålet slik du ville stilt det til en person.

• I stedet for å skrive «garasje», kan du skrive: «Hvordan søker jeg om å bygge garasje?»
• I stedet for å skrive «skoleskyss», kan du skrive: «Hvem har rett på skoleskyss?» 

Den assistenten kan svare på alle språk og dialekter. Du trenger ikke vite nøyaktig hva ting heter i kommunen, bruk dine egne ord for å forklare hva du mener og assistenten tolker og gir deg relevante svar. 

Viktig om personvern

Når du bruker denne tjenesten, er det viktig at du ikke oppgir sensitiv eller personlig informasjon. Dette inkluderer:

• Navn
• Fødselsnummer
• Helseopplysninger
• Saksnummer eller andre personlige detaljer
• Har du behov for hjelp i en spesifikk enkeltsak som krever identifisering, må du benytte digital post til kommunen. 
   

Blir bedre over tid

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre nettsidesøket og den digitale assistenten. Det gjør vi blant annet ved å analysere hva folk søker etter og hvordan de bruker nettsiden. Søkerapportene gir kommunen nyttig innsikt, og vi bruker dem aktivt for å gjøre søket enda mer treffsikkert.

Fant du det du lette etter?

Finner du ikke det du leter etter, bruk gjerne funksjonen “Fant du det du lette etter?” nederst på siden for å gi oss beskjed om eventuelle problemer eller feil. 

Søke på saker og dokumenter fra postlisten

I postlisten finner du oversikt over dokumenter som er registrert i Karmøy kommune. 

Du kan blant annet søke på:

• Saksnummer (for eksempel 2021/483 eller 21/483)
• Gårds- og bruksnummer (Se kommunekart her. Om du velger kartlag og huker av for eiendom, vil du få opp gårds- og bruksnummer på alle eiendommer.)
• Navn på avsender eller mottaker (for eksempel privatpersoner, firmaer eller offentlige etater)
• Tidsperiode (avgrens søket til en bestemt periode)
• Fritekst (skriv inn ord som beskriver saken, for eksempel byggesøknad eller reguleringsplan)

Les mer om hvordan du kan søke etter saker og dokumenter

Søke i politisk møteplan

I den politiske møteplanen kan du søke etter planlagte eller ferdige møter for råd og utvalg i Karmøy kommune.  Her finner du hjelp til hvordan du søke i politisk møteplan. 

Finner du fremdeles ikke det du leter etter? 

Her finner du oversikt over alt innhold på kommunens nettsted.