Om AI-chat og søk på nettsiden ✨

AI-chat

AI-chatten fungerer som en digital veileder for innhold på nettsiden til Karmøy kommune. I stedet for å lete manuelt gjennom menyer og dokumenter, kan du skrive spørsmålet ditt i chatfeltet og få svar basert på informasjonen som ligger tilgjengelig på sidene.

Viktig om personvern

Når du bruker AI-chatten, er det viktig at du ikke oppgir sensitiv eller personlig informasjon. Dette inkluderer:

• Navn
• Fødselsnummer
• Helseopplysninger
• Saksnummer eller andre personlige detaljer

Ai-chatten skal kun brukes til generelle spørsmål om kommunens tjenester. Har du behov for hjelp i en spesifikk enkeltsak som krever identifisering, må du benytte digital post til kommunen. 

Du finner chat-ikonet nederst på nettsiden. 

🟢 Tjenesten er tilgjengelig hele døgnet.

Et smart søk på nettsiden

Søket på nettsiden er smart og bruker også kunstig intelligens for å gi deg mer treffsikre svar. Husk at søket tolker og gir bedre resultat når det har litt mer å gå på. 

• I stedet for å skrive «garasje», kan du skrive: «Hvordan søker jeg om å bygge garasje?»
• I stedet for å skrive «skoleskyss», kan du skrive: «Hvem har rett på skoleskyss?» 

Søket håndterer alle språk, dialekter, stavefeil og gir likevel gode treff. Du trenger heller ikke vite nøyaktig hva ting heter i kommunen, bruk dine egne ord for å forklare hva du mener og søket tolker og gir deg relevante svar. 

Søket blir bedre over tid

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre søket. Det gjør vi blant annet ved å analysere hva folk søker etter og hvordan de bruker nettsiden. Søkerapportene gir oss nyttig innsikt, og vi bruker dem aktivt for å gjøre søket enda mer treffsikkert.

Fant du det du lette etter?

Finner du ikke det du leter etter, bruk gjerne funksjonen “Fant du det du lette etter?” nederst på siden for å gi oss beskjed om eventuelle problemer eller feil. 

Søke på saker og dokumenter fra postlisten

I postlisten finner du oversikt over dokumenter som er registrert i Karmøy kommune. 

Du kan blant annet søke på:

• Saksnummer (for eksempel 2021/483 eller 21/483)
• Gårds- og bruksnummer (Se kommunekart her. Om du velger kartlag og huker av for eiendom, vil du få opp gårds- og bruksnummer på alle eiendommer.)
• Navn på avsender eller mottaker (for eksempel privatpersoner, firmaer eller offentlige etater)
• Tidsperiode (avgrens søket til en bestemt periode)
• Fritekst (skriv inn ord som beskriver saken, for eksempel byggesøknad eller reguleringsplan)

Les mer om hvordan du kan søke etter saker og dokumenter

Søke i politisk møteplan

I den politiske møteplanen kan du søke etter planlagte eller ferdige møter for råd og utvalg i Karmøy kommune.  Her finner du hjelp til hvordan du søke i politisk møteplan. 

Finner du fremdeles ikke det du leter etter? 

Her finner du oversikt over alt innhold på kommunens nettsted. 

Alt innhold på nettsiden

Nettsiden til Karmøy kommune er delt inn i fem undersider. Om du ikke finner noe i søk, kan du se gjennom liste over alt innhold: 

Innbygger - Innhold for deg som er innbygger i kommunen. Søker du etter informasjon om barnehage, skole, helse, kultur, sykehjem, renovasjon, byggesøknader eller lignende?

Demokrati og innflytelse - Politiker, eller interessert i politikk? På utkikk etter politiske saker til behandling, møtekalender, informasjon om valg, planer styringsdokumenter eller lignende?

Næringsliv - Er du en næringsdrivende som ønsker å starte bedrift, søke om skjenkebevilling, finne kart, arealplaner eller innlevere rørleggermelding?

Frivillighet - Informasjon om ulike tilskuddsordninger, hvordan du kan bli frivillig, treningstider og lignende.

Opplev Karmøy - Er du på jakt etter opplevelser i Karmøy kommune? Her finner du informasjon om attraksjoner, aktiviteter for familien og mye mer.