Digitalt system for boligsosialt arbeid

Karmøy kommune tar i bruk Kobo (Husbankens digitale system for boligsosialt arbeid) for å sikre sårbare innbyggere raskere, mer effektiv og sikker behandling av søknader om kommunal bolig. Systemet gir kommunen bedre oversikt over innbyggernes behov og tilgjengelige kommunale boliger, samt forenkler samarbeid på tvers av ulike enheter.

Type prosjekt:

Digitaliseringsprosjekt

Prosjektstart:

2022

Fullført:

2025

Plattform: 

Nettside

Prosjektleder:

Mette Kibsgaard

Kontakt:

Mette Kibsgaard

Mye av det boligsosiale arbeidet i kommunen skjer i dag ved bruk av regneark, papir og e-post. Disse verktøyene gjør det vanskelig å samarbeide godt med boligsøkere og oppfylle kravene til personvern og informasjonssikkerhet.

Kobo er et system som skal forenkle prosessen med å søke om, tildele og administrere kommunale utleieboliger. Det vil også bidra til bedre oppfølging av beboere og gi kommunen et godt grunnlag for å planlegge og tilpasse tilbudet.

For innbyggere skal det bli enklere å søke kommunal bolig. Målet er at boligsøkere skal oppleve en raskere og mer effektiv søknadsprosess, ha innsyn i egen sak, få en trygg behandling av personopplysninger, bli tilbudt mer egnede boliger og få bedre oppfølging.

For kommunen vil Kobo forenkle arbeidet med å fatte vedtak, finne og tildele egnede boliger, sikre riktig oppfølging av leietakere og administrere leieforholdet. Med bedre oversikt over søkere, boliger og leietakere, kan kommunen planlegge ut fra behovene i lokalsamfunnet og bruke boligmassen på en mer effektiv måte.

Kobo er et nasjonalt system tilgjengelig for alle kommuner som Husbanken (staten) ønsker kommunene skal bruke, men som er frivililg for kommunene å bruke. Staten vil også dra nytte av Kobo gjennom tilgang til data. Dette gir et bedre grunnlag for å utvikle virkemidler og utforme en mer treffsikker boligpolitikk.

Mer informasjon om Kobo kan du finner her

 

Milepæl 1:

Innføringsløp med Kobo-prosjektet 2. kvartal 2022

Milepæl 2:

Integrasjon med folkeregister, digital brev, arkivering og inntekts- og formueopplysninger 3. kvartal 2023

Milepæl 3:

Mottak av søknader om kommunal utleiebolig og saksbehandling i Kobo 1. kvartal 2024

Milepæl 4:

Integrasjon med FDV-system (forvaltning, drift og vedlikehold) 1. kvartal 2025

Milepæl 5:

Mottak av søknader om omsorgsbolig og saksbehandling i Kobo (gjenstår)

Milepæl 6:

Rapportering til KOSTRA - Statistisk sentralbyrå via Kobo (gjenstår)