Kommunen skal ikke kontaktes om skadde smådyr som for eksempel spurver, kråker, skjærer, pinnsvin, katter, kjæledyr på rømmen o.l. Disse dyrene må den enkelte hjelpe selv, eller overlate til naturen ved å gi dem mest mulig fred, jamfør § 4 i lov om dyrevelferd
Nødhjelp til syke, skadde eller hjelpeløse dyr
Mattilsynet gir godtgjørelse til veterinærer for nødhjelp til åpenbart syke, skadde eller hjelpeløse dyr. Formålet med nødhjelpen er først og fremst å spare dyret for unødvendige lidelser, ikke å redde dyrets liv.
Mattilsynet dekker kun enkel behandling eller avlivning. Undersøkelser, videre behandling eller rehabilitering dekkes ikke, fordi det ikke regnes som nødhjelp. Det er veterinæren som må søke Mattilsynet om refusjon for utført arbeid, jf. lenken vi har vist til over.