Appen Karmøy kommune

En samlet tjeneste for innbyggere

Karmøy kommune er første kommune i landet som samler renovasjon, vann og avløp, fakturaer og eiendomsinformasjon i én app.
Ved første innlogging bruker du BankID. Da kobles appen til tjenestene du har hos kommunen – for eksempel renovasjonsabonnement, besøk i miljøparken, slamavskiller og fakturaer. Dermed får du informasjon som gjelder akkurat deg,

Viktig å ta appen i bruk

Den gamle appen Min Renovasjon avvikles ved nyttår. Når du har lastet ned Karmøy kommune, kan du slette den gamle appen. Den nye appen gir deg blant annet:

• varsling før henting av avfall
• Oversikt over tidligere og kommende hentinger
• Oversikt over dine besøk i miljøparken
• Annen nyttig informasjon og mulighet til å sende melding til renovasjon uten å måtte skrive inn adresse og kontaktopplysninger. 

Flere funksjoner

Appen bygges ut trinnvis og vil få flere tjenester over tid.

Vann og avløp

• informasjon om vannmåler
• oversikt over siste tømming av slamavskiller
• mulighet for å bestille ekstra tømming
• melding om forsøpling ved drikkevannskilder
  (OBS: Ved vannlekkasje skal du bruke vaktnummeret.)

Min eiendom

• dele leveringskvoten i miljøparken med andre
• utvidet kvote for boliger med leietakere
• leietakere kan få kvoten delt med seg fra huseier

Fakturaer

• se fakturaer fra kommunen
• velge månedlig eller kvartalsvis betaling

Nyheter og post

Under «Informasjon» finner du:

• aktuelle nyheter fra kommunen
• post sendt til deg, som vedtak og svar på søknader

Innlogging med BankID

Du må logge inn med BankID første gang fordi appen henter informasjon knyttet til din bolig. Etter første innlogging husker appen deg. Dette gjør det mulig å vise personlig informasjon, som leverte kilo i miljøparken, hentetider og fakturaer.

For deg som ikke bruker app eller BankID

Ikke alle har smarttelefon eller BankID. BankID får du ved å kontakte banken. Vi vil sterkt oppfordre alle som kan om å ta i bruk BankID. Da får du mer nytte av både appen og andre tjenester i samfunnet. 

Har du ikke mulighet til å bruke appen, kan Innbyggerkontakt skrive ut en hentekalender. Dette er nyttig når hentedagene varierer gjennom året. Uten app kan du få et plastkort som viser at du er abonnent i miljøparken. Ta godt vare på kortet – du må betale for nytt dersom du mister det.

Innbyggere fra nabokommuner kan også levere avfall, men betaler en høyere pris siden de ikke er abonnenter.

Flere adresser i appen

Hvis du hjelper andre med å trille ut dunker, kan du legge inn flere adresser. Da får du også varsler for de adressene du legger til.