Centre de soins - séjour long
Informations générales
Description
Si vos besoins quotidiens de soins et de services ne sont pas couverts lorsque vous habitez à domicile, vous pouvez demander une place dans un centre de soins.
Critères / conditions
Vous avez besoin d'une place de longue durée dans un centre de soins.
Prix
La commune peut demander une participation du pensionnaire. La participation est fixée par règlement public (voir Lois et règlements)
Réglementaires
- Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker av 10. februar 1967 Forvaltningsloven
- Lov om helsetjenesten i kommunene av 19. november 1982 nr. 66 Kommunehelsetjenesteloven
- Forskrift om vederlag for opphold i institusjon m.v. av 26. april 1995 nr. 392 Forskrift om vederlag for opphold i institusjon m.v.
- Forskrift for sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie av 14. november 1988 nr. 932. Forskrift for sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie
- Pasientrettighetsloven kap. 7
- FOR-2003-06-27-792 Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene
- Helsepersonelloven
Demande
Guide
Vous pouvez vous adresser à la commune pour vous faire aider à demander un séjour de longue durée en centre de soins, ou demander à d'autres de vous aider si nécessaire. Si une autre personne fait la demande en votre nom, vous devez lui donner procuration.
Attachment
Joindre la procuration si quelqu'un fait la demande à votre place.
Plaintes
Si vous n’êtes pas satisfait de la décision, vous pouvez adresser un recours à la commune dans les trois semaines suivant la notification. Expliquez pourquoi vous n’êtes pas satisfait et pourquoi vous pensez que la décision devrait être changée. Si vous avez besoin de conseils, vous pouvez vous adresser à la commune. Si la commune maintient sa décision, vous pouvez attaquer la décision devant l'inspection médicale (helsetilsynet) du département.
Vous pouvez aussi vous plaindre de la qualité du service rendu. Envoyez votre recours à la commune ou directement au prestataire de service.
Durée
La commune examinera votre demande dès que possible. Si l'affaire n'est pas tranchée dans le mois, vous devez en être informé par écrit. On vous informera aussi dans le même temps de la date à laquelle une décision devrait être prise.
Procédure
Avant de prendre une décision, nous identifierons vos besoins et vos souhaits de manière plus approfondie. Nous vous rendrons normalement visite à domicile. Si une place en centre de soins vous est attribuée, votre besoin d'aide sera explicité dans la décision. Une justification sera d'ordinaire jointe à la décision. Une justification sera toujours jointe si l'on suppose que vous ne serez pas satisfait de la réponse. Si la justification n'est pas jointe, elle vous sera envoyée sur demande adressée à la commune avant l'expiration du délai de recours.
