Aide personnalisée autogérée
Informations générales
Description
Si vous êtes fortement handicapé(e) et avez besoin d'une aide pratique et personnelle dans votre vie quotidienne, vous pouvez demander à bénéficier d'une aide personnalisée autogérée (brukerstyrt personlig assistanse ou BPA). Dans le cadre du nombre d'heures qui vous est attribué, vous pouvez en principe choisir la(les) personne(s) qui vous assistera(assisteront) et décider de ce qu'elle(s) fera (feront). L'objectif est d'avoir une vie aussi active que possible malgré votre handicap.
Cible
- Handicapés avec besoins de services importants et multiples, capables de diriger un assistant (assumer un rôle directeur)
- Personnes qui ne sont pas capables d'assumer ce rôle elles-mêmes, telles que handicapés psychiques.
- Familles avec enfants handicapés
Critères / conditions
Personnes qui ne sont pas capables de se prendre en charge elles-mêmes, ou sont totalement dépendantes d'une aide pratique ou personnelle pour effectuer les tâches quotidiennes.
Réglementaires
- Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker av 10. februar 1967 Forvaltningsloven
- Lov om sosiale tjenester m.v. av 13. desember 1991 nr. 81 Sosialtjenesteloven § 4-2
- Rundskriv I-15/2005 Rundskriv om brukerstyrt personlig assistanse (I-15/2005)
Demande
Guide
Vous pouvez vous adresser à la commune pour vous faire aider à demander une aide personnelle autogérée, ou demander à d'autres de vous aider si nécessaire. Si un tiers fait la demande en votre nom, il doit avoir une procuration.
Attachment
Joindre une procuration si quelqu'un fait la demande pour vous.
Plaintes
Si vous n’êtes pas satisfait de la décision, vous pouvez adresser un recours à la commune dans les trois semaines suivant la notification. Expliquez pourquoi vous n’êtes pas satisfait et pourquoi vous pensez que la décision devrait être changée. Si vous avez besoin que l'on vous conseille, vous pouvez vous adresser à la commune. Si la commune maintient sa décision, l’affaire sera transmise au préfet (fylkesmannen) qui décidera de donner ou non suite au recours.
Durée
La commune examinera votre demande dès que possible. Si l'affaire n'est pas tranchée dans le mois, vous devez en être informé par écrit. On vous informera aussi dans le même temps de la date à laquelle une décision devrait être prise.
Procédure
La commune doit réunir les renseignements nécessaires pour trancher la question. Elle prend ensuite une décision. Une justification sera généralement jointe à la décision. Une justification sera toujours jointe si l'on suppose que vous ne serez pas satisfait de la réponse. Si la justification n'est pas jointe, elle vous sera envoyée sur demande adressée à la commune avant l'expiration du délai de recours.